Пн–Пт: 9:00–20:00
+7 (918) 232-13-13

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы о записи, подготовке к приёму, оплате и документах.

Запись и приём

Как записаться на приём?

Позвоните по телефону +7 (918) 232-13-13, напишите в WhatsApp или Telegram либо оставьте заявку на сайте. Администратор перезвонит в рабочее время, подберёт врача и удобное время в одном из филиалов.

Нужно ли направление от другого врача?

Нет, на консультацию можно записаться самостоятельно. Если у вас есть заключения других врачей, результаты анализов, снимки МРТ, КТ или рентгена — возьмите их с собой.

К какому врачу записаться, если болит спина?

Начните с невролога-вертебролога или травматолога-ортопеда. Если сомневаетесь — опишите жалобы администратору, он подскажет специалиста. При необходимости врач подключит коллег, а сложные случаи разбираются консилиумом.

Сколько длится первичный приём?

Обычно от 30 до 60 минут: врач расспрашивает о жалобах, проводит осмотр и функциональные тесты, изучает снимки и объясняет план лечения.

Можно ли отправить снимки МРТ до визита?

Да. На странице «Разбор МРТ» можно загрузить снимки или фото заключения. Врач посмотрит их, а администратор перезвонит и подскажет, с чего начать лечение. Заочная оценка не заменяет очный приём.

Оплата и документы

Какие способы оплаты есть в клинике?

Наличные, банковская карта, оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей. Уточните у администратора возможность оплаты по полису ДМС вашей страховой компании.

Можно ли узнать стоимость лечения заранее?

Цены на приём и процедуры указаны на сайте. Полную стоимость курса врач называет после осмотра — до начала лечения, чтобы вы могли принять решение.

Выдаёте ли вы документы для налогового вычета?

Да, клиника имеет лицензию на медицинскую деятельность. Для оформления социального налогового вычета за лечение обратитесь к администратору — подскажем, какие документы нужны и как их получить.

Что взять с собой на первый приём?

Паспорт, результаты предыдущих обследований (снимки и заключения МРТ, КТ, рентгена, анализы), выписки из больниц и список принимаемых лекарств. Для ребёнка — свидетельство о рождении или паспорт родителя.

Лечение

Можно ли вылечить грыжу позвоночника без операции?

В большинстве случаев — да. Консервативное лечение (физиотерапия, медикаментозная терапия, мануальные методы, ЛФК) помогает снять боль и восстановить подвижность. Операция нужна при выраженном сдавлении нервных корешков: нарастающей слабости в ноге, нарушении функции тазовых органов. Это врач определяет на приёме.

Больно ли проходить ударно-волновую терапию?

Во время процедуры может ощущаться дискомфорт в зоне воздействия — интенсивность подбирается под пациента. Сеанс длится 15–20 минут, обычно назначают курс из нескольких процедур с интервалом в несколько дней.

Сколько процедур понадобится?

Зависит от диагноза и стадии. Например, курс ударно-волновой терапии — обычно 4–7 процедур, курс лечения грыжи — 12 посещений. Точное количество врач назначает после осмотра и корректирует по результату.

Есть ли противопоказания к физиотерапии?

Да, например беременность (для ряда методов), онкологические заболевания, острые инфекции и лихорадка, нарушения свёртываемости крови, кардиостимулятор. Поэтому процедуры назначаются только после консультации врача.

Дети

С какого возраста вы принимаете детей?

Педиатры принимают детей с рождения, детский ортопед — с первых месяцев жизни. Детский массаж и ЛФК подбираются по возрасту.

Можно ли сделать прививку и справку в одном месте?

Да. Педиатр проведёт осмотр перед вакцинацией, в клинике есть вакцины для детей и взрослых. Здесь же можно оформить справки в бассейн, спортивную секцию, лагерь (079/у) и санаторно-курортную карту (072/у).

Кто может прийти с ребёнком на приём?

Детей до 15 лет приводят родители или законные представители. Если ребёнка приводит другой родственник, нужна доверенность от родителя.

Запишитесь на приём

Оставьте номер — администратор перезвонит, ответит на вопросы и подберёт удобное время у нужного специалиста.

  • +7 (918) 232-13-13
  • г. Краснодар, ул. Постовая, 23Пн–Пт: 9:00–20:00
  • г. Краснодар, ул. Дзержинского, 93Пн–Пт: 9:00–20:00
Филиал

Перезваниваем в рабочее время клиники, обычно в течение 15–30 минут.

Позвонить